كيف تتفاوض بنجاح
Mohammad Eid
فى البداية، احرص علي أن تتحدث بنبرة ودودة،
جاهد للحصول على نتيجة ترضى الطرفين. فأى حل لا تعبأ فيه سوى بمصلحتك الشخصية يمهد الطريق إلى مشاكل مستقبلية
اطرح العديد من الأسئلة وأصغ للأجوبة، وتعرف على الطرف الآخر بأكبر قدر ممكن
فالإلمام بحاجات الآخر سيسهل عليك معرفة ما أنت فى حاجة إلى تقديمة لكى تصل إلى تفاهم مرض
كن ملما بحدودك بالضبط، فلا تعط أكثر من الحد الأقصى الذى وضعتة لنفسك، ولا تقبل أقل من الحد الأدنى أيضاً
التزم الهدوء والعقلانية في أثناء المداولات. وبمجرد أن يميل أحدكما إلي الهوى، أطلب من الطرف الآخر الاستراحة
لا تظهر توقك للوصول إلى حل؛ ولا تقفز إلى استنتاجات متسرعة عندما يتقدم إليك أحدهم بمقترح ما
إذا وصلت إلى طريق مسدود، فاستعن بإحدى الخطوات التالية،...
خذ استراحه؛ أوجز التقدم الذى أحرزته؛ اقترح مدخلاً جديداً؛ عبر عن مشاعرك؛ تخل عن شئ على سبيل المقايضة
اطرح هذه الأسئلة المفيدة؛ ماذا أيضاً؟ فيما تفكر؟ ما عرضك؟ هل هناك إمكانية للمزيد؟ ماذا يتطلبه الأمر لكي أعقد اتفاقية؟